Wishwin assistance et support client
L'équipe d'assistance Wishwin est à votre disposition 24h/24 pour répondre à toutes vos interrogations. Que vous ayez besoin d'aide concernant les méthodes de paiement comme Mifinity, le transfert bancaire ou les cryptomonnaies, ou pour comprendre le fonctionnement du programme VIP, nos conseillers sont joignables par chat en direct ou par e-mail.
Canaux d'assistance disponibles
Pour une résolution rapide, le chat en direct est accessible à toute heure. Pour des questions plus détaillées nécessitant l'envoi de documents, vous pouvez contacter notre service par e-mail. Les membres VIP bénéficient d'un accès privilégié à un gestionnaire personnel, garantissant une aide personnalisée et une gestion optimale de leur compte de jeu.
- Chat en direct disponible 24/7
- Assistance par e-mail
- Gestionnaire VIP personnel pour les membres
Jeu responsable et sécurité
Wishwin s'engage pour votre sécurité et propose des outils de jeu responsable, tels que la possibilité de fixer des limites ou de demander une auto-exclusion. Nous collaborons avec des organisations reconnues comme GamCare, Gambling Therapy et Net Nanny pour vous offrir un environnement de jeu sain, accessible uniquement aux personnes âgées de 18 ans et plus.
- Outils de limites et auto-exclusion
- Partenariats avec GamCare et Gambling Therapy
- Accès restreint aux personnes de 18 ans+